济南呆呆电商教育咨询有限公司招聘电商客服

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  • 电商客服
  • 2000-3500元/月工作性质:全职更新时间:2020-04-21共有0人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:济南呆呆电商教育咨询有限公司营业执照未验证,求职需谨慎
  • 职位类别:售前/售后支持
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:23 - 30岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:章丘区-双山街道
  • 截止时间:2020-06-28
  • 联  系  人:周经理
  • 联系电话: 156657****查看完整号码
职位描述:
待遇:8小时制,月休四天,国家法定节假日带薪放假,工资按时发放,发展空间大,年底奖金上不封顶
岗位职责:
1.负责电商平台的用户接待,解答用户的订购咨询并促成成交;
2.配合店铺或平台的活动,主动给咨询用户推荐产品;
3.挖掘用户需求,深层次理解用户消费习惯及购买动机,确保品牌用户的忠诚度;
4.引导用户正确认知品牌及产品,树立良好的品牌形象;
5.不时地制造一些小惊喜来满足用户的喜悦;
6.处理解决客户购买后遇到的所有问题岗位职责:
1.负责电商平台的用户接待,解答用户的订购咨询并促成成交;
2.配合店铺或平台的活动,主动给咨询用户推荐产品;
3.挖掘用户需求,深层次理解用户消费习惯及购买动机,确保品牌用户的忠诚度;
4.引导用户正确认知品牌及产品,树立良好的品牌形象;
5.不时地制造一些小惊喜来满足用户的喜悦;
6.处理解决客户购买后遇到的所有问题
7.处理客户的投诉;
8.定期的客户回访;
9.各个平台客户问题的回复;
10.其他上级交付的任务。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历;
2.有优秀的服务意识和服务态度,友善亲和;
3.沟通表达能力优秀,积极上进,有很强的抗压能力;
4.有电商客服经验者优先。
  • 章丘人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
  • 以上济南呆呆电商教育咨询有限公司招聘电商客服信息来自章丘人才网(章丘区地区找工作,发布招聘信息的章丘人才网、大章丘招聘网网站),请在电话联系时说明是在章丘人才网看到此招聘信息,效果会更好!本内容地址:http://www.zqrc.com.cn/zhiwei/job-41691.html转载请注明
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